Туристическая компания "Креспо" предоставляет своим клиентам возможность дистанционного обслуживания, широкого выбора и удобных способов оплат при бронировании туристических услуг. Мы работаем со всеми ведущими Туроператорами Российской Федерации. Благодаря поиску тура на нашем сайте вы можете самостоятельно выбрать интересное вам направление более чем 50-ти поставщиков туристических услуг.

Ваш заказ поступит персональному менеджеру. Он уточнит актуальность выбранного тура на сайте Туроператора, заполнит всю недостающую информацию (авиаперелеты, трансферы, топливные сборы, визовые сборы, дополнительные услуги).

При возникновении вопросов, менеджер обязательно свяжется с вами, поэтому укажите актуальный номер телефона для связи. Когда все формальности будут выполнены, вы получите на электронную почту ссылку на "Лист бронирования".

ШАБЛОН ДОГОВОРА                                                                                                                                                  ПОЛИТИКА
                                                                                                                                           ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ
ДАННЫХ 

Внимательно изучите и сверьте всю информацию указанную в "Листе бронирования". При нахождении ошибок или неточностей, немедленно свяжитесь с менеджером. Не переходите к оплате тура, до устранения ошибки.

Если вся информация верна то переходите к оплате тура. 

Банковской картой

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через шлюз банка с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

МИР (разместить логотип МИР);

VISA International (разместить логотип VISA International);

Mastercard Worldwide (разместить логотип Mastercard Worldwide);

JCB (разместить логотип JCB).

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз банка. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивает банк. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB. 

Обратите внимание: Мы не получаем и не храним номер вашей карты, он доступен только банку-эквайеру момент оплаты!

Когда мы получим подтверждение платежа, мы непременно проведем запрос бронирования тура у Туроператора. На всех этапах вы будете получать информационные письма. Подтверждение тура занимает как правило 1-3 дня, возможно некоторое превышение данного срока

Списание средств с вашей карты происходит только после подтверждения тура оператором.

Если туроператор не может подтвердить бронь конкретного тура, то вам предложат альтернативу, в этом случае мы свяжемся с вами и согласуем дальнейшие действия - другой отель, другой оператор, другие даты(во всех этих случаях может потребоваться доплата) или просто возврат средств. Возврат денежных средств осуществляется только обратно на банковскую карту.

Отказаться от забронированного и подтвержденного  тура Вы можете  в любой момент сообщив об этом менеджеру. Менеджер согласует условия аннуляции и аннулирует тур а ваша оплата вернется вам обратно на карту. Возврат средств по подтвержденной заявке осуществляется в соответствии с фактическими затратами.